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扬州驾协网违章查询国网寿光供电公司业数深度融合服务公司高质量发展

收集整理:九站网 更新时间:2024-09-20 15:59 文章来源:大众网

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原标题:《国网寿光供电公司业数深度融合服务公司高质量发展》

扬州驾协网违章查询大众网记者刘建永通讯员李宝国潍坊报道

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扬州驾协网违章查询近日,全国电力企业管理现*化成果评审委员会发布《中国电力企业管理》创新实践优秀论文成果获奖名单,国网寿光市供电公司申报的《基于数据中台的电力客户服务精益化管理》在全国1750篇论文成果中脱颖而出,荣获二等奖。

扬州驾协网违章查询一直以来,国网寿光市供电公司高度重视企业数字化转型与“数据中台+”管理,全力推进数字化融入电网生产、供电服务等关键业务领域,深挖数据价值、深化数据服务,实现中台数据、算力、服务的前端输出,推动企业经营管理的全方位提升。

扬州驾协网违章查询数据中台+停电监测分析实现运维高效化

扬州驾协网违章查询依托数据中台,开发客户停电监测分析应用,创新配网运行分析数字化解决方案,运用大数据关联分析技术,从网架结构、运维管理、设备状态、检修管理、服务管控等方面挖掘频繁停电、低电压等问题深层次原因。通过多源数据关联、区域穿透等大数据分析手段,实现客户停电精准定位、频繁停电客户精准识别、敏感停电客户大数据研判、疑似停电台区验证、停电情况GIS地图可视化展示、营配数据关联分析、主动运维管控等功能,用数字化手段助力基层一线开展停电信息精准分析、停电客户精准管控,提升可靠供电能力。

扬州驾协网违章查询数据中台+业扩流程管控实现业务精细化

扬州驾协网违章查询利用数据中台“数据+业务”模式,开发业扩报装全流程管控应用,打通营销、运检、调控、发展等部门的专业信息系统,将业扩报装全过程划分为供电方案答复、电网配套工程建设、客户受电工程建设、装表接电等4个业务主环节,主环节再细分为22个子环节,每个子环节设置时限标准,并明确预警阈值和告警阈值。在跨专业信息集成的基础上,通过数据中台推动各层级、各专业数据资源的汇聚、整合、共享以及指标数据自动采集,实现业扩全流程线上流转、信息共享。

扬州驾协网违章查询数据中台+服务风险预警实现决策科学化

扬州驾协网违章查询国网寿光市供电公司依托95598业务支撑、供电服务指挥等系统在数据中台中的海量历史数据和实时数据,开发供电服务风险预警分析应用。对客户需求开展诊断,从客户诉求强烈程度、处理质量、处理效率等维度将客户按诊断结果进行风险等级分类,实现了对供电服务风险的精准识别和客户画像,通过“风险预警、跟踪反馈、溯源提升”的模式,做到供电服务风险事前识别预警、事中多级管控、事后溯源治理。

数据中台+关键指标分析实现管理多元化

通过历史成绩分析、弱势指标对比等多角度数据分析,找出存在易失分风险指标,选取配网运检工单发生率、台区频繁停电同比变化率、营销服务投诉发生率、10kV故障停运率等关键X、综合X指标,利用数据中台,构建指标看板中心,从数字化角度反映各部门工作成效、管理水平以及跨专业协同效率,通过长周期指标对比、短周期指标监测,及时找出公司精益管理优势指标、问题短板和提升方向,形成全员参与、全过程管控、全流程改进的对标管理体系。

接下来,国网寿光市供电公司将继续锚定数字化战略,让数据下基层、进班组、解难题、促提升。围绕基层业务需求,常态化开展数据收集应用,持续优化应用场景,实现业务与数据深度融合,加快培育实用好用的数字化成果和新质生产力,提升业务的数字化水平,促进数据价值的释放。

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