靓妹仔失贞记中石油临沂分公司：强化基层帮扶提升客户体验

靓妹仔失贞记中石油临沂分公司持续推进机关人员作风改进工程，推行“四个到一线”工作法，着力加大机关下基层帮扶力度，结合“双节”营销活动，重点从加油站店面优化升级、设置货架位置、布置商品堆头、打造营销氛围等方面进行帮扶，提升进店客户消费体验。

靓妹仔失贞记送培到站，指导帮扶基层。机关岗位人员到加油站面对面和站经理交流指导，按照加油站具体实际情况，从非油陈列、订货等方面进行知识共享和互动交流。采取“理论+实践”的方式，共同找寻便利店布局、商品陈列等亟待提升之处，着手开展店面优化、商品陈列、氛围营造、专区打造和营销话术等研讨交流及专业知识培训。

靓妹仔失贞记优化布局，打造sell场氛围。对加油站商品结构、销售数据、顾客进店购物动线、消费习惯等进行分析，选出便利店商品销售综合贡献度较高的商品，将店门两侧、收银台周围等黄金位置点重新布置和陈列。灵活运用爆X贴、手绘海报等促销物料，合理规划商品陈列，做到用“热”商品搭配“冷”商品销售，优化后店面整体形象提升较为显著。

靓妹仔失贞记激发活力，带动店销水平。通过现场帮扶培训，优化陈列后的便利店气象一新，现场氛围十足。员工们迅速进入状态，既“动手”又“动嘴”热情地开口营销，推荐堆头爆品，现场氛围迅速“热”起来，顾客的满意度不断提升。（通讯员徐广伟）