极品小邪神付费会员被越来越多人接受
收集整理:九站网 更新时间:2024-11-14 10:16 文章来源:杭州网
极品小邪神哪个APP会员值得买?“顺手就买了”或是想要“精打细算”……现如今,越来越多的人觉得电商平台的付费会员“真香”了。电商平台的付费会员制度通常由三部分组成:省钱、
原标题:《付费会员被越来越多人接受》
极品小邪神哪个APP会员值得买?“顺手就买了”或是想要“精打细算”……
极品小邪神现如今,越来越多的人觉得电商平台的付费会员“真香”了。电商平台的付费会员制度通常由三部分组成:省钱、服务、联名,且都开始趋向相似。
极品小邪神有人说,有消费力的人买会员不一定就是因为“有钱、顺手就买了”,也可能是更会“精打细算”,以更优惠的价格享受更高品质的生活。
极品小邪神那么这些付费会员到底是怎样的一群人?在他们眼中,哪家平台会员更值得买?他们更看重什么会员权益?
极品小邪神付费会员上头快下头也快
极品小邪神74.3%的人想要购物有折扣
极品小邪神用户对电商平台付费会员上头快,下头也快。
极品小邪神结合愿意续费和不愿意续费的原因一起来看,能影响人们选择“续费”还是“拉X”,省钱是关键因素。这里的省钱包括三个方面:1.购物有折扣/优惠(74.3%):用更低的价格买买买,直接省钱;2.退换货免运费(62.1%):每次省一点,经年累月就省了不少;3.联名会员权益合适(56.1%):赠送其他平台会员,变相省钱。
极品小邪神会员权益变少成雷区
极品小邪神46.2%的人不能忍受权益缩水
如果赠送的会员权益变少了、大数据杀熟,就是踩到了消费者的“致命雷区”。
相比平台“杀熟”(36.1%),人们更不能忍受会员权益变更或缩水(46.2%)。如果一些会员权益不断调整缩水,购买决策又复杂,则会影响续费。
一般情况下,绝大多数人会在多个平台购物,哪个平台用得多、用得更方便,就在哪个平台续费。相反,如果对某个平台的使用频率降低了,也就不会再花钱了。
此外,会员费是否合适也是决定是否续费的一大原因。调查显示,近一半人能接受最高的电商会员年卡价格是100元左右。
电商平台会员不断增加
近8成年人买过电商平台会员
电商平台的付费会员体系,是筛选并留住高价值用户的手段之一。如今,电商平台会员数不断增加,付费会员被越来越多人接受。
调研显示,近8成年人(79%)买过电商平台会员。这部分人中,85后和90后、男X、一线城市、年收入30万以上买过电商平台会员的比例更高。他们往往是有较高消费力的新中产。
在不同的人群中,00后可能是最难“拿捏”的。00后买过电商平台会员的比例,只有一半左右。
用户也会不停“串台”四处“考察”
超50%的人买过至少2个平台会员
当越来越多平台加入电商大战,用户也在不停“串台”,四处“考察”。
在原本的设想中,电商平台通过付费会员体系筛选出高价值用户后,不仅可以向用户推荐更多个性化商品,还能加强用户和平台的绑定,提高用户在自家的消费频次和金额。事实上,大家对电商平台的忠诚度没那么高。超一半人买过至少2个平台的会员。调查显示,买过会员的人很多,但“买过”不*表从此就死心塌地、坚定不移。
用户需求不断变化
74.2%的人希望购物折扣更大
用户的需求会变化,未来,大家更希望电商平台向用户提供什么权益呢?
首先,硬X需求还是少花钱,把“划算”刻进DNA里。74.2%的人希望购物折扣更低、赠送其他平台会员、连续续费会员费可以更低。
当其他类型的平台会员悄悄涨价,电商平台能赠送什么平台会员、甚至送哪个等级的,是第二重要的事。从调研来看,视频类平台和音乐类平台会员是大家普遍最想要的联合权益。
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